Conditions Générales d’Utilisation

1. Introduction

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent l’accès et l’utilisation des services proposés par Kandeliaspro, y compris les contenus en ligne, les services de conseil, les formations et tout autre matériel numérique. En accédant à nos services, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

Coordonnées de l’entreprise :

Kandeliaspro

28 Avenue des Champs-Élysées

75008 Paris, France

Téléphone : +33 1 75 85 76 45

E-mail : [email protected]

2. Services proposés

Kandeliaspro propose des services de formation professionnelle, des webinaires, des cours en ligne et du conseil en entreprise. Les détails de chaque service (contenu, durée, tarif) sont disponibles sur demande ou via contact direct.

3. Engagements de l’utilisateur

En utilisant nos services, vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes lors de toute inscription ou demande
• Utiliser les contenus exclusivement à des fins personnelles et non commerciales, sauf accord préalable
• Ne pas partager, reproduire ou diffuser les documents sans autorisation écrite
• Respecter la confidentialité des supports, outils ou contenus fournis

4. Conditions de paiement

Tous les prix sont indiqués en euros (€), taxes comprises sauf indication contraire. Le paiement est requis avant l’accès au service. Les modes de paiement acceptés sont la carte bancaire, le virement bancaire ou tout autre moyen indiqué au moment de l’achat.

5. Annulation et remboursement

L’utilisateur dispose d’un droit de rétractation légal de 14 jours, à condition que le service ou le contenu numérique n’ait pas déjà été intégralement fourni. Une fois le service délivré, aucun remboursement ne pourra être accordé, sauf mention contraire dans un contrat spécifique.

6. Propriété intellectuelle

Tous les contenus proposés par Kandeliaspro — y compris, sans s’y limiter, les vidéos, documents, présentations et modèles — sont la propriété intellectuelle de Kandeliaspro ou de ses partenaires. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

7. Limitation de responsabilité

Kandeliaspro ne pourra être tenue responsable :

• De problèmes techniques indépendants de sa volonté
• De retards ou interruptions de service
• Des résultats personnels obtenus suite à une formation

Nous nous engageons cependant à fournir des services professionnels et de qualité.

8. Données personnelles

Kandeliaspro traite les données personnelles conformément à la réglementation en vigueur. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour en savoir plus.

9. Modifications

Kandeliaspro se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. La version la plus récente est toujours consultable sur le site. L’utilisation continue des services vaut acceptation des conditions mises à jour.

10. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux de Paris.

Dernière mise à jour : 6 mai 2025